Der PR-Desk prä­sen­tiert sich als all­tags­taug­li­ches Tool, das durch die logisch auf­ge­bau­te Ober­flä­che besticht. Man sieht auf den ers­ten Blick alles für den Kun­den Wesent­li­che und kann auch über mobi­le End­ge­rä­te sehr gut damit arbei­ten.

Die Anzahl der Postings, Tweets und Kom­men­ta­re im Social-Media-Moni­to­ring hilft uns ein­zu­schät­zen, wie stark ein­zel­ne The­men von der Bevöl­ke­rung wahr­ge­nom­men wer­den. Es ist eine sehr ein­fa­che Mög­lich­keit, ein Stim­mungs­bild zu aktu­el­len poli­ti­schen Dis­kus­sio­nen, in die die Ärz­te­kam­mer invol­viert ist, ein­zu­ho­len. Dafür ist das Social-Media-Moni­to­ring ein sehr wich­ti­ges und prak­ti­sches Instru­ment.

Das Social-Media-Moni­to­ring inklu­si­ve Alert-Mel­dun­gen ist ein effek­ti­ves Instru­ment, poten­zi­el­le Online­kri­sen recht­zei­tig zu erken­nen. Damit ist es uns als Unter­neh­men schon sehr früh­zei­tig mög­lich, auf Postings oder Online-Bei­trä­ge zu reagie­ren und einen Shit­s­torm zu ver­hin­dern.

Mit rund 45.000 Print- und 55.000 Online-Clip­pings sowie 1.800 Stun­den TV-Prä­senz pro Sai­son ist es für die Öster­rei­chi­sche Fuß­ball-Bun­des­li­ga und deren 20 Klubs not­wen­dig, sich schnell einen voll­stän­di­gen Über­blick zu ver­schaf­fen. Nur mit einer hoch­wer­ti­gen Medi­en­be­ob­ach­tung kann sicher­ge­stellt wer­den, dass die Wie­der­ga­be­qua­li­tät der eige­nen Bot­schaf­ten über­prüft und aktu­el­le The­men rasch erkannt sowie aktiv bear­bei­tet wer­den kön­nen – ein wich­ti­ges Werk­zeug der täg­li­chen Pres­se­ar­beit.

Für uns als Noten­bank ist es außer­or­dent­lich wich­tig, immer einen aktu­el­len Über­blick über die für uns wich­ti­gen The­men zu haben. Die Medi­en­be­ob­ach­tung von APA-Comm bie­tet die­se umfas­sen­de Schau auf Print­me­di­en sowie auf TV und Hör­funk. Die immer wich­ti­ger wer­den­den Berei­che der Online-Medi­en und Social Media wer­den eben­falls inte­griert abge­bil­det. Eine täg­li­che Medi­en­re­so­nanz-Ana­ly­se und ein sehr fle­xi­bles Ana­ly­se-Tool ergän­zen die­ses Ange­bot und machen APA-Comm damit zu einem wert­vol­len Part­ner.

Was ich mes­sen kann, will ich mes­sen. Mess­ba­re Zie­le zu defi­nie­ren und die­se anschlie­ßend zu eva­lu­ie­ren, führt zu Hard Facts. Das ist, was wir erreicht haben. Auch wenn das Ergeb­nis ein­mal nicht wie gewünscht aus­fal­len soll­te, so gibt es jeden­falls wich­ti­ge Lear­nings, die dar­aus gezo­gen wer­den kön­nen.